群工科召开工作例会 布置“七一”讲解接待工作
发布时间：2017-09-22 16:20 作者：何洁 来源：聂荣臻元帅陈列馆 点击数：0
6月23日，群工科召开工作例会，对“七一”前后的讲解接待工作进行了安排部署。
会上，科长赵永芳带领大家一起学习了《讲解员工作职责》，并征求大家对讲解员培训计划的意见建议，对近期工作进行了安排部署。赵科长要求，几位新讲解员要尽快熟悉工作，加强讲解业务学习，使自己能够早日胜任讲解工作。她要求大家增强服务意识，在工作中严格坚持“一律统一着装、一律挂牌上岗、一律坚持文明用语、一律站式服务、一律微笑服务”的“五个一”制度，做好讲解接待工作，并为“七一”前后来馆参观的游客免费提供音响、党旗、重温入党誓词主持仪式等方面的优质服务。赵科长说，大家要以馆为家，以主人翁的精神做好各项工作，才能推动聂帅馆不断发展。
梁国超副馆长在讲话中强调，大家都要自觉加强业务学习，提高讲解接待水平，为游客提供优质的讲解接待服务，使每一位来馆的游客沐浴聂帅精神的光辉，充分发挥好爱国主义教育示范基地的重要作用。
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