我馆迎接第一批市级文明旅游示范单位验收

11 月 23日，重庆市文化旅游委评定专家组到聂荣臻元帅陈列馆开展市级文明旅 游示范单位实地验收工作。

自创建市级文明旅游示范单位以 来，我馆严格对照《文明旅游示范单 位要求与评价》（LB/T 075-2019） 标准，持之以恒抓好文明旅游各项工作。深入挖掘自身环境、资源优势， 发挥创建文明旅游示范单位的引领作 用，持续深化文明旅游工作，进一步 提升景区品质和旅游接待服务质量。紧紧围绕社会主义核心价值观，完善 旅游基础设施，从景区管理、人性服 务、文明旅游、智慧旅游等方面全方 位开展创建工作。让聂荣臻元帅陈列 馆不仅参观环境优美，还处处洋溢着 文明新风。景区实现全年“三无”， 即无影响投诉、无刑事治安案件、无 重大安全事故。

评定专家组听取了我馆关于创建 工作的汇报并查阅创建档案材料，分别从制度建设、卫生环境、服务质 量、宣传引导、实践活动、文明旅游 志愿服务等方面进行严格检查评定。 对我馆开展文明旅游工作给予充分肯 定和认可，并提出了指导意见和建 议。 专家们鼓励我馆持续深化创建工 作，提炼创建的亮点、特色，打造 “文明服务”品牌；深入开展创建活 动，特别是在休息区功能分区建设、 对特殊人群的关爱、文明礼貌标兵的 评选、文明旅游共建等；发挥创建成果的示范引领作用，固化文明创建亮 点常态化宣传展示，营造更好的文明旅游氛围。